那些嘗試訪問該應用程序的人會看到一條錯誤消息,說明銀行遇到了“技術難題”。客戶還抱怨他們可以取款,但不能通過ATM機存款。

CBA在Twitter上確認了停機,并說:“我們目前遇到影響我們某些服務的問題。我們正在對此進行緊急調查,對于由此帶來的任何不便,我們深表歉意。我們將在這里提供進一步的更新。”

我們目前遇到影響我們某些服務的問題。我們正在對此進行緊急調查,對于由此帶來的任何不便,我們深表歉意。我們將在此處提供進一步的更新。

它在下午12:30提供更新,確認ATM和銷售點商人終端已備份并正在運行,但是CommBank應用程序,NetBank,Cardless Cash以及一些分支機構和呼叫中心服務仍然存在問題。UPDATE 12:30 PM:我們的ATM和銷售點商家終端可用且正在運行。以下服務可能會受到影響:-CommBank應用程序和NetBank中的付款和BPAY服務

-無法使用無卡現金-某些分支機構內服務-某些呼叫中心服務

但是,顧客一直在冒煙,有些人抱怨說他們無法購買午餐。其他人則說,主要銀行應向每位客戶償還10美元的“今天我們所有午餐的停機費,就像我們每次透支時向我們收取10美元的費用”。