Facebook改版后的消息傳遞平臺加深了這家社交網絡巨頭與Microsoft的聯系,并定位兩家公司從略有不同的角度攻擊他們的共同競爭對手Google。新的Facebook消息將文本,短信,電子郵件和Facebook聊天融合到與Google Gmail完全相反的統一通信平臺中;同時,Facebook Messages與Microsoft Office的增強集成為Redmond提供了一種新工具,可用來挑戰基于云的Google Docs。

“ Facebook的新消息傳遞平臺集成了Office Web Apps,使Facebook用戶只需單擊即可查看Microsoft Word,Excel和PowerPoint文檔,” Microsoft Office公司副總裁Takeshi Numoto 在11月15日在Microsoft上發布的帖子中寫道辦公室博客。“現在,您可以在Facebook上輕松地與您的朋友和家人分享這些想法。”

Facebook消息現在提供“在Office.com上查看”,用戶可以單擊以在新的瀏覽器窗口中打開Word,Excel或PowerPoint附件。該功能利用了Microsoft的Office Web Apps,它的云平臺可提供對Microsoft傳統上受桌面限制的生產力應用程序的簡化訪問。這些用戶還可以單擊“下載”,將附件發送到他們的硬盤驅動器,在這里可以使用Office打開它。

這并不是微軟和Facebook首次就云生產力進行合作。兩家公司在4月推出了Docs for Facebook,這是一個在線應用程序平臺,也使Facebook用戶可以創建和共享Word,Excel和PowerPoint文檔。

適用于Facebook的文檔是FUSE(未來社會體驗)實驗室的產品,它本身就是即將離任的Microsoft首席軟件架構師Ray Ozzie的作品。在2009年10月的備忘錄中,Ozzie建議Microsoft對在業務環境中開發社交平臺和應用程序越來越感興趣。FUSE Labs將使該公司能夠迅速利用Microsoft Research和任何相關實體開發的社交網絡機會。他寫道:“實驗室將把工作放在優先位置,在這里,其功能可以應用到公司現有的使命,架構,節奏或風險可能會導致我們錯過重大威脅或機會的領域。”

對于Facebook,Messages平臺代表了一個超越Webmail風格的服務的機會。11月15日,盡管可以使用@ facebook.com電子郵件地址,但在Facebook公司博客上寫道:“消息不是電子郵件。” “我們緊密建模以進行聊天,并減少了發送消息所需要做的事情。我們希望使之更像是一次對話。” 據推測,與Office的集成不僅增加了@ facebook.com對任何業務用戶的吸引力,而且還使Facebook對大量受眾具有額外的“粘性”,并且受眾花在巡游個人資料或發送Word文檔上的時間越長, Facebook收集的數據。

在11月15日于舊金山瑞吉酒店舉行的僅限客廳的新聞發布會上,Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)提供了有關Facebook戰略的更多見解。他對聽眾說: “我們認為創建現代消息傳遞系統有三件事。” “跨不同的人際交流方式無縫集成;一次對話的歷史記錄,因此您可以將所有與朋友在一起的情境集中在一個地方,非常易于草稿和交流;還有一個社交收件箱,用于準確過濾您想要的消息查看。”

考慮到Google還如何將多種通信方法結合到其Gmail平臺上,包括聊天和語音呼叫,有人想知道Facebook的公告將如何加劇兩家公司之間已經在加劇的緊張關系。

微軟發現自己有壓力建立自己的云生產力產品,以應對谷歌,后者一直在消費者和商業領域推動谷歌應用服務。3月份,Google收購了DocVerse,它是一個應用程序的制造商,該應用程序允許團體在Word,Excel和PowerPoint文檔上進行在線協作。谷歌還于10月29日對聯邦政府提起訴訟,稱其為更新內政部的電子郵件和消息傳遞系統的出價遭到了不公平的反對,以支持微軟的BPOS-Federal套件。

為了擴大對企業的云服務,Microsoft在10月推出了Office 365,它將Microsoft Office,SharePoint Online,Exchange Online和Lync Online集成到一個統一的在線平臺中。有限的Beta版發布會在13個國家和地區的數千家公司中進行,預計將于2011年全面上市。

微軟Office部門總裁Kurt DelBene在10月19日與Beta發布相關的聲明中寫道:“ Office 365是我們所知的關于生產力的所有知識中的最好的,全部都在一個云服務中。” “借助Office 365,您的本地面包店可以首次獲得企業級軟件和服務,而一家跨國制藥公司可以降低成本,更輕松地與最新創新保持同步。”

但是,大概只有Facebook Messages允許這些相同的用戶檢查在線電子表格或對Word文檔進行更改,同時仔細閱讀他們朋友的高度尷尬的照片。